O que é Negociar?

A negociação acontece sempre que existem interesses divergentes envolvendo qualquer situação. Algumas negociações acontecem de forma tão rápida e natural que a maioria das pessoas nem percebe que vivenciou um processo de negociação, outras negociações podem demorar dias, meses e até mesmo anos.

As pessoas negociam interesses todos os dias, pode ser em casa, com os familiares, no trânsito, com os vizinhos, em uma loja, no trabalho, nas relações pessoais e profissionais. Vamos explicar como o processo de negociação acontece diariamente nas atividades pessoais e profissionais e como lidar melhor com estas situações.

Estilos de Negociação - Modelos de Comportamento Adotados pelas Pessoas

Estilos de Negociação adotados usualmente pelas pessoas, diferenças entre o Modelo Cooperativo e o Modelo Competitivo, Abordagem Integrativa e Distributiva que acontecem nas negociações.

Linguagem Assertiva - Como falar de forma correta para alcançar seus objetivos

Como usar a linguagem assertiva nas negociações, Como comunicar de forma eficaz

Normas de Conduta com a China

Principais normas de conduta que devem ser adotadas e respeitas durante os processos de negociação, normas de conduta durante visitas de negócios na China, Apresentações e Cumprimentos, Cartões de Visita, Características das negociações durante as refeições.

Elementos Característicos da Cultura Chinesa

Características da cultura chinesa que devem ser observados, conhecidos e respeitados durante o processo de negociação (Guanxi, Zhongjian Ren, Shehui Dengji, Renji Hexie, Zhengti Guannian, Jiejian , Mianzi, Chiku Nailao), Hierarquia adotada durante o processo de negociação, Utilização de intérpretes, Noções gerais sobre a cultura chinesa

Como Negociar com os Chineses

Características das negociações com a China, Diferenças de características entre a cultura oriental e ocidental, Situações que normalmente acontecem durante as negociações, Como se adaptar ao perfil de negociação da cultura chinesa e como superar impasses durante o processo de negociação, Como aumentar as chances de sucesso nos processo de negociação, Entendendo a percepção de tempo da cultura chinesa e o conceito de impermanência das coisas quando aplicada aos negócios.

Proteção de Marcas e Patentes na China

Orientações sobre como proteger marcas e patentes no mercado chinês

Importação de Produtos Chineses

Orientações para empresas que desejam importar produtos da China

Exportação de Produtos para a China

Orientações para empresas que desejam exportar produtos para a China

Modelo Desenvolvido na Universidade de Havard que pode ser usado nas Negociações

Técnicas de Negociação baseadas no modelo desenvolvido em Havard, envolvendo as Pessoas, Interesses, Opções, Critérios, Melhor alternativa a negociação de um acordo e o Compromisso.

Técnicas de negociação

Como usar técnicas de negociação que vão aumentar suas chances de sucesso em um processo de negociação. Como usar critérios legítimos e objetivos, como superar desafios e impasses durante o processo de negociação

Aplicação das Técnicas de Negociação

Como aplicar as técnicas em negociações internacionais. Estas negociações podem ter características de curto, médio e longo prazo.

Planejamento de um Processo de Negociação

Como Planejar e Preparar um Processo de Negociação a nível profissional, como identificar os interesses das partes, como lidar e superar as diferenças, como aumentar as chances de sucesso nas negociações, como negociar de forma eficaz.

Orientações para Empresários e Executivos que vão participar de Viagens de negócios para a China

Orientações e referências sobre empresas e prestadores de serviços na China que trabalham com intérpretes e suporte para empresas brasileiras dentro do território chinês. 

Análise dos Custos Incidentes em um Processo de Importação

Conhecendo e analisando as despesas tributárias e não tributárias que incidem em um processo de importação

Como Reduzir os Custos Incidentes em um Processo de Importação

Como reduzir os custos e as despesas incidentes em um processo de importação, Conhecendo as despesas que podem e que não podem ser reduzidas em um processo de importação, Como gerenciar financeiramente melhor um processo de importação

Análise dos Riscos Existentes em um Processo de Importação

Conhecendo os riscos existentes em um processo de importação, Como realizar um levantamento e uma análise dos riscos existentes, Cuidados com a documentação, Formas de pagamento, Fornecedores, Embarque das mercadorias e diversas outras situações

Como Reduzir os Riscos Existentes em um Processo de Importação

Como reduzir os riscos existentes em um processo de importação, Como implementar ações que podem diminuir os riscos existentes, Como desenvolver um metodologia de gerenciamento de riscos na importação

Vantagens e Benefícios ao Gerenciar os Custos e os Riscos na Importação

Observando benefícios reais com a implementação do gerenciamento de custos e riscos na importação, Importando produtos a custos menores e com margem de lucro maior, Economia que pode ser revertida para outras finalidades, Possibilidade maior de sucesso do processo de importação, Diminuindo erros no processo de planejamento e gerenciamento.

Exercícios

Diversos exercícios práticos para desenvolver o conteúdo apresentando no curso

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